Personal confirmó que “La Llama que llama” estará disponible como nuevo contenido dentro de Flow.
La campaña publicitaria original se emitió entre 1997 y 2002 y fue creada por la agencia Agulla & Baccetti para Telecom Argentina.
Según Kantar, el 74% de los consumidores en América Latina declara sentir mayor afinidad por marcas que apelan a la nostalgia en su comunicación.
Personal anunció el regreso de “La Llama que llama”, una de las campañas publicitarias más recordadas de la televisión argentina.
El personaje, que marcó a una generación a finales de los años noventa, volverá bajo un nuevo formato: estará disponible como contenido dentro de Flow, la plataforma de entretenimiento del ecosistema de Telecom Argentina.
La confirmación llegó por la vía corporativa. Andrea Cataldo, Digital & Content Strategist y responsable de Influencer Marketing y Comunicación Digital para Telecom, Flow, Personal y Personal Pay, anticipó el movimiento en LinkedIn con un mensaje: “¿La llama que llama resucita?”.
La activación en redes sociales y en vía pública instaló el tema antes del anuncio formal, generando conversación orgánica entre usuarios que recordaban el icónico latiguillo: “¿Hola?, habla la Llama que llama”.
Qué fue “La Llama que llama”
Para el público de otros mercados de América Latina, vale contextualizar el fenómeno. “La Llama que llama” fue una campaña publicitaria creada por Agulla & Baccetti para Telecom Argentina que se emitió entre 1997 y 2002.
Su objetivo era promocionar el servicio de llamadas de larga distancia, en un momento en que la competencia en telecomunicaciones comenzaba a intensificarse.
a propuesta creativa giraba en torno a una familia de llamas (representadas por títeres) que realizaban llamadas telefónicas absurdas o bromistas aprovechando las tarifas promocionales.
Las piezas mostraban a los personajes sentados en un living o alrededor de una mesa, debatiendo a quién llamar y qué ocurrencia ejecutar.
El humor simple, los diálogos pegadizos y la repetición del saludo convirtieron a la campaña publicitaria en un fenómeno cultural.
Más que un simple ejemplo de comunicación efectiva, la serie de spots se integró al lenguaje cotidiano en Argentina.
Los latiguillos trascendieron la pantalla y el personaje pasó a formar parte del imaginario popular, algo que pocas campañas publicitarias logran en la región.
De Telecom a Personal: la recuperación del equity
Personal, marca que hoy forma parte del grupo Telecom Argentina, retoma un activo creativo que fue concebido originalmente para la compañía cuando aún operaba bajo la marca Telecom en el negocio de larga distancia.
En términos de marketing, la decisión implica recuperar equity acumulado y resignificarlo en un nuevo ecosistema de consumo.
A diferencia de finales de los noventa, cuando la campaña publicitaria se difundía principalmente en televisión abierta, ahora el contenido estará disponible dentro de Flow, una plataforma de entretenimiento que compite en un entorno dominado por el streaming y la fragmentación de audiencias.
El movimiento combina nostalgia y estrategia. Por un lado, apela a la memoria emocional de quienes crecieron con los spots originales. Por otro, integra el personaje a una lógica de branded content, donde la marca no sólo pauta sino que genera contenido propio dentro de su ecosistema.
En este sentido, el caso se suma a otros ejemplos en América Latina donde las marcas reactivan personajes históricos para fortalecer su posicionamiento.
Sin embargo, la particularidad aquí es el cambio de formato: lo que nació como campaña publicitaria tradicional ahora se convierte en contenido on demand.
La nostalgia como herramienta de marketing
El uso de activos históricos no es nuevo, pero ha cobrado fuerza en los últimos años. En contextos de saturación publicitaria y audiencias dispersas, las marcas buscan diferenciarse a través de símbolos reconocibles. La recuperación de “La Llama que llama” responde a esa lógica.
Para Personal, la estrategia también permite conectar distintas generaciones: quienes vivieron la campaña original y las audiencias más jóvenes que pueden descubrir el personaje por primera vez en Flow.
Así, la publicidad trasciende su función transaccional y se integra al entretenimiento.
Además, el regreso refuerza la coherencia del ecosistema de Telecom Argentina, que articula conectividad, servicios móviles y contenido.
La decisión de alojar el relanzamiento en Flow no sólo capitaliza la nostalgia, sino que también impulsa el consumo dentro de su propia plataforma.
Con este movimiento, Personal reactiva uno de los íconos más recordados de la publicidad argentina y lo inserta en el presente digital. El resultado es una combinación de memoria cultural y estrategia de marca que busca posicionar a la compañía en la conversación actual de la industria.
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